务，但是对于小型的酒店来说，对于20间房的酒店很难过完善的标准理体系，提供非常细节的服务。于小型的酒店来说，我们能会用更讨巧的办法或者更变的办法创一些可能给人惊喜的细节体验，有些是大的酒店体系要负担的成本，小酒店负担不起的，但是小酒店自己也有很“7777788888精准新传真112”好酒店的节能工作，在演讲中指出酒店节能系统工程，并提到了自己是如何做到每年节约能源费用200万，为与会酒店的总工指明了节能理思路和建;深圳瑞吉酒店工程总监--袁红海先生在我是怎样做好总工提到做好总工要具备标准执行和接受新技的能力，因为在进入网络时代后，只

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的扎头发的发带，我洗脸的时候可能需要把头发扎起来，在这样小的酒店里，我会得它给我提供了很细心的服务，这服务当时并没有人来给我传递，通过很小的一次用品的提供上，就能够真正融入到我的心理。我觉得很细节关注度并不在于多大品牌，花多少设费，我觉得很小而细，细。

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来旅游出行市场有四个方面的变化，体现：①富人群加;②消费升;体验求大;④全球旅行人群加。据说体验是郑南雁在会上强调多的词汇，并称消费体验的好坏将直接决定品牌的价二、竞争策?从不竞争竞争分为四个层面：①同质品牌的直接竞;②和上下游的竞争;③替代产品出现

付技，这也将成为酒店餐饮业的项新标准。社交媒体使用最频繁的社交网络现，几乎有90%的厅与人在社交媒体上互;预2015年厅数量将长97%;酒店业也在的拥抱社交媒体。据知，酒店和饮都将社交媒体当作种营工具，它使用频繁的社交媒体依然是;2012年长的社交

酒店工程师协会目前全国各分会正在逐成立中。本次大会精英荟萃，围绕促进行业交流、进彼沟通分管理经验、提升自我价值的主，汇聚了喜达屋集团、洲际集、希尔顿集团、凯宾斯基集、豪生集、华尔道集团、雅高集、四季集、温德集、万集团、格里拉集团、朗集团、悦榕。

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首吃螃蟹。不过，相关数据表明，目前重庆已24家五星级酒店。按照相关划，重庆近年来排队挂牌的五星级酒店阵营将越来越庞大。这无疑加剧了酒店业的竞争另来自市统计局的数显示，去年前三度，我市高档酒店费收入继续呈现下降趋势，全市四星以上费收入同比下降32%。按照

司并重推出以大数为核心的4大产品：智慧的地/区解决方案目的地白皮书携程大数据及携程目的地旗舰店携程前的地营销总经理蓝美玲正式任命为携程智慧旅游公司经理，智慧旅游部除了目的地营销业务之将更的运用大数进智慧旅游理发市场测等同时还会过的方式和各

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