到极致，户不敏感比如你去一地方2000块钱，你不会反应这个2000块是贵还不贵，就觉得挺好的，这就小的心理效应，当你享受到极致服务的时候价格就不敏感了。邬明：非常感谢在座的嘉宾过来参加我这个论坛，精品酒店这词十几年前我接触的时候感觉到很陌生，到后来我“牛几个胃”己独特的竞争能力，这我所分析的，没有性化。另外一我们这么多年走过来，因为我们华侨城在历史上遇到很多艰难的时期，也有很多企业在严重的亏损，我们经过这么多年的努力，我的酒店里已经没有亏损的单位。我早就正数了，超过银回报率了，里面没内容，我们的锅不大，但我们

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个也是异化，也会给我们的户带来新的不同的体验刚才你提的咖啡我们新的产品，我家估计在4月初以在北京的港旅酒店亮相，前在施工。咖啡在世界上有很，咖啡的文化席卷中国大地，我们己新推了的咖啡品牌，我们也是在结合我酒店提供休闲商务，它也是放式大厅。

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来，至少我在日的时候，跟日的社长沟通，他就非常痛心地，在调控的时不调控，最后想扶它的时候就不了。因如，我们去年就是在积极地调控。我再看下，居民在房价上，市场的预期?持续的下!持续下降到了173，连5季度的下降，290173。很多时候别人知道我在房

样的，我要的就是相安逸的范围，果符合这样条件的价格一定很高，针的就是敏感度比较高的户。二个逻辑，我的从某程度上讲是给我己上了一链条，假如我做了几个探是泛泛的探，或者我这个套里面的每个点是么，我的客户会提出置疑我设这就是倒我套的每个点都

际上各是不能轻易利的，现在在逐渐地出，这就形成了库存这大的压力。房地产资金压力接近了历史的高位，我会看到房地产资金来源，本年的房地产资金来源比较接近历史水平，现在大量的资金其实都不是我们己的，一些资金也来自于不同的金融机构。另方面我们资金的压力越来越大，。

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地区的酒店言，可加入的酒店协会太多了，有国旅游饭店业协会、广东酒店业协会、广州地区酒店业协会，甚至部分区县有己的旅游协会。郑穗宁认为，提升服务能力是增强凝聚力的有效途径。广州地区酒店业协会力为行业从业人员建职业发展培平台，从能理能力培，到学历培。同“牛几个胃”下华侨城在今后宏观形势发生变化的情况下，怎么样来面现在比较困难的情况，么样打?金阳：我华侨城有几大模块，赚钱的是我们做的国的顶尖级的地产，我做高地产的，大知道的水岸都是比较有名的另外物业板块我康佳集团，我还有旅游集团，乐谷世界之窗，东部华

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革，今年的两会提出两方面：一大众创业，万众创;二是传统经济的升级换代我以看到，这里面有政府和市场联，是有市场支持的行业变革。办楼的细分市场，从单的租赁服务，你会发现房地产整个变成了一房地产的服务业很多人都变成了创业司的老，把自己的想法变成1亿8千

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市，一区域创一很好的，让百姓度假休闲的旅游区，这个旅游城里面有很的项目，包水乐，当然我配的很度假酒店，现在大全国铺10文化旅游城，10文化旅游城里面我都有酒店的群，有3星4星6星5星，我们还会创一些旅游相关的酒店，这市场很大的市场从明年“牛几个胃”，道是多样化的，我为什么非要一棵树上吊?我们缺乏这意识，缺乏创新的渠道和专业的人才所以一系列的这种变化都要我研究。同样控制升的问题，我归纳了下是靠文化降低建设成，靠特色降低营销成本，靠科技降低能源成本，靠精细降低物料成本，靠保养降低运作成本，靠严格降低管理

云产品布局，面向高、中、低档酒店以及栈，推出不同的云版，目前涵盖的产品包括面向高酒店市场的中好泰、面向低酒店市场的佳驰以及面向栈市场的栈通，打全业和云，前已有近6万的优势规模，在2015年中将实7-8万的规模。中国酒店业的供失衡引起竞争加剧，消费日

长谈长兴。今天我就这话非常荣幸地请到6位重要级嘉，他们分别：喜达屋酒店与度假村国际集团大中华区总张明洲际酒店集团大华区首席发展官孙健凯悦国际酒店及度假村集团大华地产及发展总邢林钓鱼台美高梅酒店理有限司副总周锋港旅酒店有限公司常务副总经理黄

己独特的竞争能力，这我所分析的，没有性化。另外一我们这么多年走过来，因为我们华侨城在历史上遇到很多艰难的时期，也有很多企业在严重的亏损，我们经过这么多年的努力，我的酒店里已经没有亏损的单位。我早就正数了，超过银回报率了，里面没内容，我们的锅不大，但我们“牛几个胃”分享下酒店的情况，以及张家界的情况碧桂园凤凰国际酒店管理司经理戴玉戴玉：谢谢主持人，我是碧园旗下的酒店经理戴玉，主持人刚刚问的问题，我想这是比较宽泛的话题，张界酒店现在在试运营期间。在建初期，考虑到它的发展，我们设立了一部分寓，部分酒店，我的公寓采

2611万间客房，利润仅2996亿元。赵焕焱预，受大量新五星级酒店的业绩影响2014年全国五星级酒店的利润更将降至仅为几亿元，2015年五星级酒店更可能度出现整体亏损。出何方?国旅游研究院院长戴斌向坦承，前五星级酒店受国家政策和供求关系严重失衡的影响，正于三十

“牛几个胃”和收效，不能为了智能智能当你踏进酒店的那一刻起，系统马上启动自动识，无办理任何手续即可完成入住过程;当你走出电，楼层门牌指示系统会动闪烁，指引你进入房;客房还会按照采集到的数据，进行温度湿度等境置这省心省时的酒店入住体验，已离我的生活越来越近昨日，

“牛几个胃”，比如过去都同质性的酒店，都对着会和商务，我们不是以由家庭消费，环保的消费，这能我来会有更多的消费，满足我来的消费能力。把消费产品变成金融产品，最终落实到投资回报的能力上，也就是说这酒店今后有没有发展，后我的酒店业有没有发展，在于这个酒店。