络服务满意度整体不高的部分原;高档型酒店明显下降的设施满意度，要从业反思相对比较成熟的商务出差、庭亲子人，点评增趋于稳定，朋友出游的点评量增幅则比较明显携伴同行人，能是下一要重点跟的细分市场一线城市并不是酒店好评率最高的区域，相反，二线休闲城市的酒“cul认证”较明。按铂涛集团首席品牌建构师联董事长郑南雁的想，铂涛希望打造的丰富的体验生活圈，为消费者提供各种独特的体验，其就包特格的高奢华酒店12恰恰能满足这设想，它与铂涛已有的品牌定位不同，格相异，能丰富完善铂涛全品牌体系铂涛集团席财务官吴海兵说，铂

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升，正于亏为盈的状高餐饮型取得了初成果，步入了提高理水平、实现可持续发展阶，大众化饮仍然展现出强劲的增长趋势。年来，国饭店协会坚持发展，秉承服务宗旨，真履职责，不断解放思想，创新服务，在贯彻国家方针政策，加强业内交流与合作，促进行业健康持续发展。

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，就酒店职业资格认证。针对这认证，我采用了线上习的方式，学成考核通过即发国际店职业经理人证书。发这个证书之后，我做了很重要的动作，即让这些会员进行组织的学习，并通过这一过程使会员在能力提升方面得到较大的补充做人力资源，不仅仅取得证书的念，更多

候跟些投资商做咨，有比较小众的经济型酒店已经完全不顾每间房投资的基准线了，甚至已经达到了总价500万，平均25万这样的造价。我司做酒店投资的时候也要控制价，目前中国酒店的现状大的比很强烈，不登中国酒店价格的高峰。八项定造成我们人均餐饮消费能力不断下降，今

副主任丁琦担任论坛主持。以下为文字实录国饭店协会副主任丁琦主持人：下面的环节是圆话。有请中弘控股朱林五合国际的卢求、北弘高建筑事工程有限公司王锐广州集美组设集团齐胜利，杭州国美建筑饰设院院长俞国民丁琦：我们希望把酒店的好，从度考虑。

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件发表的声明：牛2006年成立，践互联网+旅游融合发展，凭借高效的系统与互联网理念，有效的提升了产业效率与客户体验，为客户提供了实惠的旅游服务，到前为止已经服务约1000万户出游，满意度95%。在2014年，途牛通过品牌提升与区域拓展，取得了超80%的高速长，同时与旅“cul认证”我的识，，新常并不可怕，掉了两个百分点很多人害了，我的理解新常是新的经济下新的动态，把非理调成理性，包括投资，包我们的运营，我们在市场调研城市完全凭政府关系，安抚酒店有的甚至掉60%，万2014年平均上7%，因为我在做大公司的生意，万这公司原来是

，跟他合作大部分的东西都没有改动酒店师能比你业主或者比你理司更了解如何设酒店比较杂，里面很多参与，这些参与者到底做么事?有的设师包括建筑和机电放进去，他在这里干么事情，这个很综合的思，你跟土建配合，或者和机电、配合二、师要了解

新，我不好意思我外，我们餐饮业酒店业得把创新放在位，大看到现在的创新都是颠的、毁性革命的创新。我举一例子，电视机到了液晶阶，液晶电机的出现大家注意，对我每个人是好事，谁毁灭性打?对显象，电机这么薄了，不要显像了，一张硬碟光盘的出现把录

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目前，针对“cul认证”奢华寓所脱出。在设格上，酒店充分融合法式优雅与现代元素，更邀请巴黎乔治五世四季酒店的幕后知名设师埃尔-伊万罗切(-)倾力打酒店房的奢华细节同时，酒店的住宿择包含奢华套房，一些房设有私人露台和无边际泳池，带来舒适与奢华的极致享受酒店有三间世界级厅

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时候大家都应去思的题前段时间，我转发了篇文章，我顺便把这篇文章给了我们的同行，他的工厂年有1500万件衣的产量，但他自己本人没有进过采的工厂和生产车间，今他会重点关心它的采购，他会去每个厂，关心每个品类的面料每酒店来，如果靠品牌和市场驱动，我“cul认证”，清，型也好，发展也好，都为了适应市场的变化，酒店以是在动地型，这个道理都一样现在的市场的确发生了很大的变化，尤其是我们这些做高酒店管理的集团公司，这两年以来做了很多工作，在经营方面发生了很变化先做大众化消费的酒店，包括我们的五星级酒店。在客房方面

系统人来发现、问，这企业就是黑盒子，怎么保证己的产品人看?构建完整的库存理系统;二，要构建非常专业化，功能强大的生产系统;我非常同意的孙在我们理事长会上发的言，我不想到平台就想到边界，每行业都有己非常精深的平台，机票销平台也不小，每年3

与资酒店管理司大举进入中国市场有很大关系。但，于具有特品牌优势的土高星级酒店而言，做大酒店理司仍然是重的发展机遇，也应是型的选择项之。事实上也的如于东方宾言2014年一比较成功的探索就收购了岭南集团的全资子公司广州岭南国际酒店理有限(

发展，我国用15年时间完成，在国外可能需50年70年时间完成，主是国市场发展比较强劲二名锦江国际酒店集团，三名华住酒店集团。除了前10强，后面还有50强，后面50强只40%经济型酒店，剩下的都高的我再看看高的排行，在高的排行里我们发现规律，中国高“cul认证”行业增长放缓外，也与增明显的度假经济分不。在杜祥看来，短期来看，州经济发展势头凌厉，如果保持这样的势头，酒店业还有发展空间然而，对高星豪华酒店的长远发展来，这样的综合体模式否能持久?要更为长远的合理规划。杜觉祥告诉记，在港地区，兴建酒店需要重重批，

业在优化服务流程过程做出了很多好的例，希望大家助会期间进交流同时，大力拓展生酒店，休闲度假，民俗栈、养老酒店，租公寓文化主题中连锁、艺酒店、情侣酒店等，以及健康饮、年餐饮、社区饮、休闲饮、卖、半成品收买2餐饮业新业，这些新业态将有广阔的发

“cul认证”方法。酒店业以前做户体验的时候积了很多研究方法，大数的方法没有用采样、问卷或访谈的方式，直接根据客户在网上的点评做出来的报告，这份报告能助酒店使用大数据找到立脚!我们从户体验的度分析了自己的品牌，每品牌管理有在做品牌的时都认为己的品牌满分的，

“cul认证”为什么做酒店?从我1994年做地产始，那时候提出了新型架构，当时提出的概念我们让每顾在五星级酒店里受尊贵的服务!这不仅仅口号，还要付诸动。我会所做到上万平米，当时在国内大的会所，后2003年的时我在一小区里盖酒店，成为地产界的五星级酒店同时。